Para salões de cabeleireiro
Uma agenda que percebe que uma coloração não demora vinte minutos
Num salão, o tempo não é todo igual. Uma coloração ocupa a tarde de uma profissional; uma franja ocupa vinte minutos entre duas coisas. Uma agenda que trate os dois da mesma maneira parte-se ao primeiro dia cheio.
O BloomDesk sabe quanto dura cada serviço, quanto tempo é preciso para arrumar a seguir, e a que horas cada pessoa da equipa está. Os clientes marcam sozinhos, e as horas que aparecem são horas que existem mesmo.
- Sem instalação
- Funciona no telemóvel
- Feito em Portugal
Exemplo do produto
Agenda de hoje
Interface ilustrativa com dados fictícios.
O essencial num só fluxo
O que resolve no dia a dia
Menos tarefas espalhadas e uma visão mais clara para quem gere, para quem atende e para quem marca.
Cada serviço com a sua duração
E com o tempo de preparação a seguir, se precisar. O sistema só oferece uma hora quando o serviço cabe até ao fim, sem empurrar a marcação seguinte.
A agenda de cada profissional
Horários diferentes, almoços a horas diferentes conforme o dia, férias. Duas profissionais atendem à mesma hora sem conflito; quem está fora não aparece disponível.
Fichas com o que interessa saber
Histórico completo, notas tuas, etiquetas. E o que a pessoa costuma levar, com quem costuma ser atendida, e de quanto em quanto tempo costuma vir.
Confirmação e lembrete
O cliente recebe uma mensagem ao marcar e outra antes da hora. Num serviço de duas horas, um lembrete na véspera evita a cadeira vazia.
Buracos que se conseguem preencher
Quando alguém cancela, o painel diz que serviços cabem no espaço que ficou e quem podes chamar. Nada é enviado automaticamente.
Como correu a semana
Atendimentos, receita, faltas, quanto da agenda ficou por vender, e qual o serviço mais feito. Sem comparações inventadas quando os números são poucos.
Do primeiro passo à agenda
Como funciona
A configuração acompanha a forma como o negócio já trabalha, sem obrigar a instalar aplicações.
- 01
Crias os serviços com a duração real de cada um, e o tempo de preparação onde fizer falta.
- 02
Dizes quem trabalha, a que horas, e quando almoça, que pode ser diferente conforme o dia.
- 03
Partilhas o endereço do salão nas redes, num QR Code, ou por mensagem. Podes criar um link que já leva a um serviço.
- 04
As clientes marcam sozinhas. A agenda respeita as durações, os almoços e as férias, e tu continuas a marcar à mão quando alguém liga.
Explora também
Compara a solução completa com percursos pensados para diferentes tipos de negócio.
- Software de marcaçõesVê como agenda, clientes, equipa e serviços ficam reunidos num só painel.
- Agenda para estéticaTratamentos com a duração certa, e fichas de cliente que ficam privadas.
- Agenda onlinePercebe como os clientes escolhem um horário e como tu geres a disponibilidade.
- Agenda para barbeariasUma solução para cortes rápidos, vários profissionais e clientes recorrentes.
Antes de decidir
Perguntas frequentes
Respostas diretas sobre a utilização da BloomDesk neste tipo de negócio.
Consigo pôr serviços com durações muito diferentes?
Sim, e é isso que faz a agenda bater certo. Cada serviço tem a sua duração (vinte minutos para uma franja, duas horas e meia para uma coloração) e o sistema só oferece horas em que o serviço cabe mesmo até ao fecho.
E o tempo de arrumar entre uma cliente e a seguinte?
Cada serviço pode ter um tempo de preparação próprio. Ele fica reservado na agenda, não aparece ao cliente como hora livre, e é contado quando o sistema decide se a próxima marcação cabe.
Cada profissional pode ter o seu horário?
Sim. Horário próprio, hora de almoço própria (que pode ser diferente conforme o dia da semana) e férias. Quem está de férias não aparece a ninguém como disponível.
Guardo o histórico do que foi feito a cada cliente?
Cada ficha tem o histórico completo, notas escritas por ti, e etiquetas. A ficha mostra também o serviço e a profissional habituais, e de quanto em quanto tempo a pessoa costuma vir.
O que acontece quando alguém cancela em cima da hora?
A hora volta a ficar livre e o painel diz-te quem podes chamar: quem estava na lista de espera para esse dia, e as clientes cujo serviço habitual cabe naquele buraco. Nenhuma mensagem sai sozinha: quem decide és tu.
Uma conversa, sem compromisso
Vê a BloomDesk aplicada ao teu negócio
Se quiseres ver isto com os serviços e os horários do teu salão lá dentro, pede uma demonstração.